سياسة الخصوصية لموقع فضاء
في فضاء ، نحرص على حماية خصوصيتك وضمان سرية بياناتك الشخصية. توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمع واستخدام ومشاركة وحماية المعلومات التي نجمعها منك عند استخدامك لموقعنا أو خدماتنا.
1. المعلومات التي نجمعها:
نقوم بجمع المعلومات الشخصية التي تقدمها لنا مباشرة، وتشمل:
- الاسم
- البريد الإلكتروني
- رقم الهاتف
- تفاصيل متعلقة بالخدمة التي تحتاجها، مثل:
- هل تريد إنشاء متجر إلكتروني؟
- هل تحتاج إلى التسويق لمتجرك؟
- بعض المعلومات التي تزودنا بها للإجابة عن استفساراتكم بخصوص الخدمة التي تستلمها، أو ما يتعلق بعملك الخاص.
2. كيفية استخدامنا للمعلومات:
نستخدم البيانات التي نجمعها للأغراض التالية:
- التواصل معك لتقديم الخدمات المطلوبة وتخصيصها لتلبية احتياجاتك.
- تحسين خدماتنا وتجربة المستخدم على الموقع.
- إرسال رسائل تسويقية وعروض خاصة تتعلق بخدماتنا إذا كنت قد وافقت على ذلك.
- إدارة طلبات الدعم الفني أو أي استفسارات تتعلق بخدماتنا.
3. مشاركة المعلومات:
نلتزم بعدم بيع أو تأجير بياناتك الشخصية لأي أطراف ثالثة. ومع ذلك، قد نقوم بمشاركة بياناتك مع:
- مزودي الخدمات الذين نعمل معهم لتقديم خدماتنا، مثل شركات الاستضافة أو أنظمة البريد الإلكتروني.
- جهات قانونية إذا كان ذلك مطلوبًا للامتثال للقوانين واللوائح.
4. حماية البيانات:
نحن ملتزمون باتخاذ كافة التدابير الأمنية المعقولة لحماية بياناتك الشخصية من الوصول غير المصرح به، أو التعديل، أو الإفشاء، أو التدمير. تشمل هذه التدابير:
- استخدام بروتوكولات تشفير لحماية البيانات أثناء الإرسال.
- تخزين البيانات على خوادم آمنة.
- تحديد الوصول إلى البيانات للموظفين المصرح لهم فقط.
5. حقوقك:
لك الحق في:
- الوصول إلى بياناتك الشخصية التي جمعناها.
- طلب تعديل أو تحديث بياناتك لضمان دقتها.
- طلب حذف بياناتك إذا لم تعد هناك حاجة إليها.
- الاعتراض على استخدام بياناتك لأغراض تسويقية.
لتفعيل أي من حقوقك، يُرجى التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني أو رقم الهاتف المعلن على الموقع.
6. ملفات تعريف الارتباط (Cookies):
قد يستخدم موقعنا ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة المستخدم وجمع بيانات تحليلية حول كيفية استخدام الموقع. تشمل هذه الملفات:
- ملفات تعريف الارتباط الضرورية لتشغيل الموقع.
- ملفات تعريف الارتباط التحليلية لفهم سلوك المستخدمين وتحسين الخدمات.
يمكنك تعطيل ملفات تعريف الارتباط عبر إعدادات المتصفح الخاص بك، لكن قد يؤثر ذلك على بعض وظائف الموقع.
7. مدة الاحتفاظ بالبيانات:
سنحتفظ ببياناتك الشخصية طالما كانت ضرورية لتحقيق الأغراض المذكورة أعلاه، أو كما يتطلبه القانون. عند انتهاء الحاجة إلى البيانات، سيتم حذفها أو إخفاء هويتها بشكل آمن.
8. تحديثات سياسة الخصوصية:
قد نقوم بتحديث هذه السياسة من وقت لآخر لتعكس التغييرات في ممارساتنا أو المتطلبات القانونية. سيتم نشر أي تغييرات على هذه الصفحة مع تحديث تاريخ “آخر تعديل”.
آخر تعديل: 15 ديسمبر 2024
9. كيفية التواصل معنا:
إذا كانت لديك أي استفسارات حول سياسة الخصوصية أو رغبت في ممارسة أي من حقوقك، يُرجى التواصل معنا عبر صفحة “اتصل بنا” على الموقع، أو من خلال البريد الإلكتروني أو رقم الهاتف المعلن.
نحن ملتزمون بالرد على استفساراتك بأسرع وقت ممكن وتقديم الدعم اللازم لضمان رضاك الكامل عن خدماتنا.